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Indicateur 2, la diffusion des résultats obtenus
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Indicateur 2 Qualiopi : automatiser la diffusion des résultats
L'indicateur 2 du référentiel Qualiopi vous demande de diffuser chaque année vos résultats d'enquêtes, bilans, taux de satisfaction, nombre de stagiaires, abandons et insertions. Le faire manuellement implique de collecter les données, les mettre en forme et les publier sur plusieurs supports, ce qui peut prendre plusieurs jours par cycle. Un logiciel de gestion de formation comme Workbots automatise une grande partie de ces étapes : les enquêtes partent seules en fin de session et les résultats s'affichent directement sur votre catalogue en ligne.
- 6 min de lecture
Indicateur 2 Qualiopi : montants, délais et barèmes pour diffuser vos résultats
L'indicateur 2 vous demande de diffuser publiquement des indicateurs de résultats chiffrés, adaptés à vos prestations et à vos publics. Aucun montant, aucun barème et aucun délai ne sont imposés par le référentiel, contrairement à une idée répandue. Ce qui est vérifié en audit, c'est la présence de ces chiffres, leur accessibilité au public et la possibilité d'en justifier la période, le nombre de bénéficiaires et la méthode de calcul.
- 4 min de lecture
Indicateur 2 Qualiopi : les preuves pour la diffusion des résultats
Pour l'indicateur 2 Qualiopi, vous devez prouver que vous diffusez publiquement vos résultats : taux de satisfaction, taux d'insertion, taux et causes d'abandon, nombre de stagiaires. Les preuves attendues sont les supports de diffusion (site web, réseaux sociaux, documents papier) et les documents sources (rapports d'activité, bilans, enquêtes). L'auditeur vérifie que ces informations sont accessibles, à jour et conformes au référentiel.
- 5 min de lecture
Indicateur 2 Qualiopi : la diffusion des résultats obtenus expliquée
L'indicateur 2 du référentiel national qualité exige que l'organisme de formation rende publics ses résultats : taux de satisfaction, taux d'insertion, nombre de stagiaires, causes d'abandon. Il ne s'agit pas de tout publier sans filtre, mais de choisir les données utiles aux futurs apprenants et de les diffuser par un canal accessible. Cet article donne la définition exacte, le périmètre d'application et un exemple concret pour vous préparer à l'audit.
Les autres univers
Le blog couvre 3 univers. Voici ceux que vous n'êtes pas en train de lire.
CFA et apprentissage
1Ouvrir un CFA, gérer les contrats d'apprentissage, déclarer au SIFA, suivre les apprentis en entreprise et financer l'activité.
LMS et e-learning
30Choisir un LMS, importer du SCORM, concevoir des modules, tracer l'assiduité à distance et diffuser un catalogue sous sa marque.
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