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Indicateur 14, l'accompagnement social de l'apprenti
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Indicateur 14, l'accompagnement social de l'apprenti : un cas concret, du début à la fin
L'indicateur 14 ne concerne que les CFA, et il demande trois choses, pas une : un accompagnement socio-professionnel, éducatif et relatif à l'exercice de la citoyenneté. Voici le déroulé complet d'une mise en conformité, de l'état des lieux au dossier présenté à l'auditeur, avec les deux dimensions que presque tous les dossiers oublient.
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Indicateur 14, l'accompagnement social de l'apprenti : les erreurs qui coûtent une non-conformité
L'indicateur 14 du référentiel national qualité demande un accompagnement socio-professionnel, éducatif et relatif à l'exercice de la citoyenneté. Le guide de lecture attend quatre familles de preuves : les dispositifs d'aides financières, les listes d'intervenants sociaux, les dispositifs d'accompagnement au centre, et les projets sportifs, culturels et d'éducation aux écrans. Sur cet indicateur, le non-respect même partiel vaut non-conformité majeure, sans version atténuée. Voici les six erreurs qui ouvrent cet écart, et la correction à appliquer pour chacune.
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Indicateur 14, l'accompagnement social de l'apprenti : quelles preuves fournir à l'auditeur ?
Pour l'indicateur 14 du référentiel Qualiopi, le CFA doit démontrer qu'il accompagne socialement ses apprentis. Les preuves attendues portent sur quatre domaines : les projets sportifs, les ateliers culturels, les aides financières et les intervenants sociaux. Chaque pièce doit être datée, nominative et liée à une action concrète menée au cours des deux dernières sessions.
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Indicateur 14, l'accompagnement social de l'apprenti : de quoi parle-t-on exactement ?
L'indicateur 14 du référentiel Qualiopi porte sur l'accompagnement social de l'apprenti. Il s'applique exclusivement aux centres de formation d'apprentis (CFA) et évalue les actions mises en œuvre pour favoriser l'accès à la formation et la réussite des apprentis, qu'il s'agisse d'activités sportives, d'ateliers culturels, de dispositifs d'aides financières ou de la présence d'intervenants sociaux. Retrouvez dans cet article la définition précise, le périmètre, un exemple concret et les points à vérifier avant un audit.
Les autres univers
Le blog couvre 3 univers. Voici ceux que vous n'êtes pas en train de lire.
CFA et apprentissage
1Ouvrir un CFA, gérer les contrats d'apprentissage, déclarer au SIFA, suivre les apprentis en entreprise et financer l'activité.
LMS et e-learning
30Choisir un LMS, importer du SCORM, concevoir des modules, tracer l'assiduité à distance et diffuser un catalogue sous sa marque.
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