EFP Connect : de quoi parle-t-on exactement ?

EFP Connect est le portail du ministère du Travail qui donne accès, avec un seul compte, à ses services numériques consacrés à l’emploi et à la formation professionnelle. Depuis le 14 novembre 2024, il a pris la suite de l’ancien portail « Mes Démarches ».

Pour un organisme de formation, EFP Connect est la porte d’entrée de deux services essentiels : Mon Activité Formation, où se déclare l’activité et se dépose chaque année le bilan pédagogique et financier, et EDOF, l’espace des organismes de formation de Mon Compte Formation, où se gèrent les offres éligibles au CPF. Au total, le portail ouvre l’accès à plus de vingt services.

EFP Connect ne crée pas de nouvelle obligation. Il change la façon d’accéder aux démarches existantes, et il suppose de bien organiser qui, dans l’organisme, dispose de quels accès. Six éléments permettent de s’y retrouver.

Avant EFP Connect, chaque service demandait souvent ses propres identifiants. Le portail regroupe désormais ces accès : une fois connecté, l’utilisateur retrouve les services auxquels il a droit, sans se reconnecter à chacun.

Lors du passage de « Mes Démarches » à EFP Connect, en novembre 2024, les utilisateurs existants ont dû réinitialiser leur mot de passe à la première connexion. Les nouveaux utilisateurs créent leur compte directement sur le portail.

Le compte est personnel. Il identifie une personne, rattachée à un ou plusieurs organismes, et non l’organisme lui-même. C’est ce point qui commande toute l’organisation des accès, développée plus loin.

Mon Activité Formation est le service où l’organisme dépose sa déclaration d’activité. Elle se fait dans les trois mois qui suivent la conclusion de la première convention ou du premier contrat de formation, y compris quand l’organisme intervient en sous-traitance. Elle aboutit à l’attribution d’un numéro de déclaration d’activité, souvent appelé NDA.

C’est aussi là que l’organisme transmet chaque année son bilan pédagogique et financier, le BPF, sur le Cerfa 10443*17. La date de référence est fixée au 30 avril ; en 2026, la campagne a été prolongée jusqu’au 31 mai.

Ces deux démarches ne sont pas des formalités. L’article L6351-6 du code du travail prévoit que la déclaration d’activité devient caduque si le bilan n’est pas transmis ou s’il ne fait apparaître aucune activité. Mon Activité Formation sert aussi à tenir à jour les informations de l’organisme : changement d’adresse, de dirigeant ou de forme juridique, cessation d’activité. Une déclaration à jour évite qu’un courrier de l’administration se perde, ou qu’un financeur constate un écart entre vos documents et vos données officielles. Pour la situation d’ensemble d’un organisme, voyez notre article Organisme de formation : de quoi parle-t-on exactement ?.

EDOF est l’espace de la Caisse des dépôts où l’organisme publie ses offres de formation éligibles au compte personnel de formation, traite les commandes des titulaires, déclare les entrées en formation et le service fait.

L’accès à EDOF passe désormais par EFP Connect. La Caisse des dépôts a publié en février 2025 un guide consacré à la gestion des accès à EDOF via EFP Connect, et EDOF distingue des rôles et des périmètres d’activité pour chaque utilisateur.

Le circuit d’une commande y est toujours le même : le titulaire choisit une offre sur Mon Compte Formation, l’organisme accepte la demande, déclare l’entrée en formation, puis le service fait à la fin de l’action. Chaque étape a ses délais, et c’est la déclaration du service fait qui déclenche le paiement.

Seuls les organismes qui proposent des formations éligibles au CPF sont concernés. Ils doivent être certifiés Qualiopi et, pour une certification dont ils ne sont pas le certificateur, habilités à y préparer.

Le portail ouvre l’accès à d’autres services, qui concernent d’autres acteurs. Le collecteur Qualiopi sert aux organismes certificateurs, qui y déposent la liste des prestataires qu’ils ont certifiés. Le collecteur PIC sert au dépôt de fichiers liés au plan d’investissement dans les compétences.

D’autres services s’adressent aux employeurs, comme RUPCO, utilisé pour les procédures de licenciement collectif. Un organisme de formation n’y a généralement pas affaire.

Chaque utilisateur ne voit que les services auxquels il est habilité. Un organisme de formation se concentre donc, dans la plupart des cas, sur Mon Activité Formation et, s’il propose des formations CPF, sur EDOF.

Puisque le compte est personnel, l’organisme doit décider qui accède à quoi. La personne qui dépose le BPF n’est pas forcément celle qui gère les commandes CPF, et un formateur n’a en principe besoin d’aucun accès.

Dans un organisme de taille moyenne, une répartition courante confie Mon Activité Formation au responsable administratif et financier, qui prépare le BPF, et EDOF à l’assistante commerciale ou au responsable des inscriptions, qui traite les commandes au quotidien. Le dirigeant garde un accès à chacun des deux services, pour reprendre la main en cas d’absence.

Écrivez cette organisation : qui est titulaire de quel accès, qui le remplace en cas d’absence, et comment un accès est retiré au départ d’un collaborateur. Sur EDOF, les rôles et les périmètres d’activité permettent de limiter chaque utilisateur à ce dont il a besoin.

Évitez le compte partagé, utilisé par plusieurs personnes avec le même mot de passe. Il pose un problème de sécurité, et il empêche de savoir qui a fait quoi le jour où une déclaration est contestée.

Toutes les démarches d’un organisme ne passent pas par EFP Connect. Les certifications professionnelles s’enregistrent au RNCP et au répertoire spécifique auprès de France compétences, par ses propres services : c’est le certificateur qui dépose la demande, pas l’organisme qui prépare à la certification.

Les entrées, absences et sorties des stagiaires financés par France Travail se déclarent sur Kairos, l’outil de France Travail. Les financements des opérateurs de compétences passent par leurs propres extranets.

La certification Qualiopi elle-même se demande auprès d’un organisme certificateur accrédité, que vous choisissez librement. EFP Connect n’intervient qu’en aval, quand le certificateur transmet la liste des organismes qu’il a certifiés.

Le premier rendez-vous est la déclaration d’activité, sur Mon Activité Formation, dans les trois mois qui suivent votre première convention. Sans elle, vous n’avez pas de numéro de déclaration d’activité à faire figurer sur vos conventions, vos programmes et vos factures.

Vient ensuite le bilan pédagogique et financier, chaque année, sur le même service. C’est lui qui maintient votre déclaration en vie.

Enfin, si vous proposez des formations CPF, viennent les obligations d’EDOF : des offres conformes, des commandes traitées dans les délais, des entrées en formation et un service fait déclarés au fil de l’eau.

Dans beaucoup de petits organismes, une seule personne détient tous les accès. Le jour où elle quitte la structure, tombe malade ou change de fonction, plus personne ne sait se connecter, et la démarche en cours reste bloquée.

Le risque n’est pas théorique. Un BPF non déposé dans les délais peut rendre la déclaration d’activité caduque. Des commandes CPF non traitées peuvent être annulées, et des déclarations de service fait en retard retardent les paiements.

La correction tient en deux gestes : désignez au moins deux personnes habilitées pour chaque service essentiel, et inscrivez dans votre procédure d’arrivée et de départ la création et le retrait des accès.

Nouvel organisme. La première démarche sur EFP Connect est la déclaration d’activité, dans les trois mois qui suivent votre première convention. Viennent ensuite la certification Qualiopi, si vous visez des financements publics ou mutualisés, puis EDOF, si vous proposez des formations éligibles au CPF. Les étapes sont détaillées dans notre rubrique Créer son organisme de formation.

Formateur indépendant. Le formateur qui intervient en sous-traitance doit, lui aussi, déclarer son activité et déposer chaque année son BPF, même si tout son chiffre d’affaires vient d’un seul donneur d’ordre. Il utilise EFP Connect pour ces démarches, comme n’importe quel organisme.

Organisme à distance. Un organisme qui forme entièrement en ligne suit les mêmes démarches, sans exception. Pour la définition des formations à distance et leurs règles propres, voyez notre définition de l’e-learning et notre article sur la formation continue.

Commencez par faire la liste des services dont votre organisme a besoin : Mon Activité Formation dans tous les cas, EDOF si vous proposez des formations CPF.

Reprenez ensuite la liste des personnes qui disposent d’un accès à chacun de ces services. Vérifiez que chaque accès est nominatif, qu’il existe un remplaçant, et que personne n’a gardé un accès après son départ.

Réclamez enfin à chaque titulaire d’accès de noter les échéances de son service dans un calendrier commun : la date de dépôt du BPF, les délais de traitement des commandes CPF. C’est ce calendrier qui évite les oublis.

La difficulté des démarches sur EFP Connect tient rarement à la connexion : elle tient aux données qu’il faut saisir, chaque année, à partir de toute l’activité de l’organisme. C’est ce que le logiciel Workbots prend en charge.

Le module BPF génère le Cerfa 10443*17 à partir de vos données, avec ses huit sections pré-remplies, des calculs automatiques et des alertes sur les données manquantes. Vous disposez ainsi des chiffres prêts à reporter sur Mon Activité Formation au moment du dépôt.

Vos informations légales, dont le SIRET et le numéro de déclaration d’activité, sont renseignées une fois dans les paramètres et apparaissent automatiquement sur tous vos documents officiels.

Pour faire le point sur vos démarches administratives, un échange de trente minutes permet de traiter votre situation concrète.