Où peut-on apposer le logo Qualiopi ?
Sur les supports qui présentent votre organisme dans son ensemble : votre site internet, vos brochures institutionnelles, votre catalogue, vos affiches, vos diaporamas de présentation, vos cartes de visite et vos signatures de courriel.
En revanche, il est interdit sur tout document dédié à une action de formation particulière : convention, programme, devis, facture, convocation, feuille d'émargement, attestation de fin de formation.
Pourquoi cette distinction
Parce que la certification porte sur votre organisme, en tant qu'entité juridique, et sur ses processus. Elle ne certifie aucune formation prise isolément.
Apposer le logo sur un programme laisserait entendre que cette formation est certifiée, ce qui n'existe pas. C'est cette confusion que la charte d'usage vise à empêcher.
Ce que cela signifie concrètement
Si vos modèles de convention ou de convocation portent aujourd'hui le logo, retirez-le. Ce manquement figure parmi les plus fréquemment relevés lors des audits.
Le test qui tranche : ce document parle-t-il de votre organisme, ou d'une formation précise ? Un catalogue présente votre offre globale, le logo y a sa place. Une fiche consacrée à une seule formation promeut une action particulière, il n'y a pas sa place.
Étape 1 : Récupérer le logo officiel
Où : auprès de votre organisme certificateur.
Ce qu'il vous remet
Le kit officiel accompagne votre certificat : les fichiers du logo dans ses différentes versions, et la charte graphique qui en précise l'usage.
C'est la seule source fiable. Un fichier récupéré sur un moteur de recherche peut être obsolète ou altéré.
La charte d'usage
Elle est publiée sur le site du ministère du Travail. Consultez la version en vigueur avant de construire vos supports : les règles ont évolué depuis la création de la marque.
Le préalable absolu
Votre certificat doit être en cours de validité. En cas de suspension ou de retrait, vous cessez immédiatement tout usage de la marque.
Ce que cette étape produit : les fichiers conformes et les règles applicables.
Étape 2 : Choisir la version correspondant à vos catégories
Quand : avant toute intégration sur un support.
Les quatre catégories d'actions
- Les actions de formation
- Les bilans de compétences
- Les actions permettant de valider les acquis de l'expérience
- Les actions de formation par apprentissage
La règle
Vous n'affichez que les catégories réellement couvertes par votre certificat. Si vous êtes certifié pour les actions de formation seulement, votre logo ne mentionne que celles-ci.
Si vous êtes certifié pour plusieurs catégories, elles doivent toutes figurer.
L'erreur à éviter
Afficher une catégorie que votre certificat ne couvre pas. C'est une non-conformité immédiate, et une information trompeuse pour vos prospects.
Ce que cette étape produit : la bonne version du logo.
Étape 3 : Ajouter la mention obligatoire
Quand : systématiquement, le logo ne s'utilise jamais seul.
La formulation attendue
« La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes : actions de formation ».
Adaptez la fin selon vos catégories certifiées.
Sa mise en forme
La typographie, la couleur et la taille du texte sont libres. Deux exigences seulement : la mention doit être lisible, et sa taille inférieure ou équivalente à celle de la formule « processus certifié » figurant dans le logo.
Son emplacement
À proximité immédiate du logo, généralement en dessous.
Ce que cette étape produit : un bloc logo et mention conforme.
Étape 4 : Respecter la charte graphique
La taille minimale
Vingt-trois millimètres de large. En dessous, les mentions intégrées au logo deviennent illisibles.
Les couleurs
Celles du logo officiel, sans aucune altération. Pas de version monochrome, pas de changement de teinte pour l'accorder à votre charte.
Le fond
Blanc ou très clair. Le logo comporte des éléments qui perdent leur lisibilité sur un fond sombre ou chargé.
L'espace de respiration
Une zone dégagée autour du logo, sans texte ni élément graphique. La charte en précise les proportions.
Ce qui est interdit
Déformer le logo, le recadrer, en modifier les proportions, en retirer un élément, ou le recomposer vous-même.
Ce qui est autorisé
Placer votre propre logo à côté, dans le respect de l'espace de respiration.
Ce que cette étape produit : un affichage conforme.
Étape 5 : Placer le logo sur les bons supports
| Le support | Le logo y figure | Pourquoi |
|---|---|---|
| Votre site internet | Oui | Il présente votre organisme |
| Votre catalogue de formation | Oui | Il présente votre offre globale |
| Vos brochures et affiches | Oui | Communication institutionnelle |
| Votre convention de formation | Non | Document lié à une action précise |
| Votre programme de formation | Non | Document lié à une action précise |
| Votre attestation de fin de formation | Non | Document lié à une action précise |
La logique est constante : votre organisme, oui. Une formation, non.
Le cas de la signature électronique
Elle présente votre organisme, le logo y est donc admis, accompagné de la mention.
Le cas du diaporama
Une présentation institutionnelle de votre structure, oui. Un support pédagogique remis aux participants d'une session, non.
Étape 6 : Nettoyer vos modèles existants
Quand : dès maintenant, si vos documents contractuels portent le logo.
Les modèles à reprendre
Conventions, contrats, programmes, convocations, feuilles d'émargement, attestations, devis et factures.
Un logo présent sur un gabarit se propage sur tous les documents générés ensuite.
Ce qui reste sur ces documents
Vos mentions légales habituelles, dont votre numéro de déclaration d'activité. Ce sont elles qui doivent y figurer, pas la marque Qualiopi.
Informer vos équipes
Une note interne d'une page suffit : où récupérer le logo, quelle mention l'accompagne, sur quels supports il est admis.
Diffusez-la également à vos intervenants externes, qui produisent parfois des supports pour votre compte.
Ce que cette étape produit : des modèles conformes.
Les cinq erreurs les plus fréquentes
- Le logo sur une convention ou une attestation. Ces documents portent sur une action précise.
- Le logo sur une publicité pour une formation. Interdit, même si votre organisme est bien certifié.
- Le logo sans sa mention. Il ne s'utilise jamais seul.
- Une catégorie non couverte affichée. Votre certificat définit strictement ce que vous pouvez annoncer.
- Un logo trop petit ou altéré. Vingt-trois millimètres minimum, couleurs d'origine, fond clair.
Ce qu'il faut retenir
- Le logo certifie votre organisme, jamais une formation.
- Il est interdit sur vos conventions, programmes et attestations.
- Il est admis sur votre site, votre catalogue et vos brochures.
- La mention l'accompagne systématiquement.
- Sa largeur minimale est de vingt-trois millimètres.
- Le kit officiel vous est remis par votre certificateur.
Séparer ce qui présente votre organisme de ce qui documente une session
La règle se comprend vite. Ce qui demande de l'organisation, c'est de tenir la distinction dans la durée, entre des modèles de documents qui se dupliquent et un site qui évolue.
Trois fonctions de Workbots aident à cette séparation.
Le catalogue en ligne présente votre offre globale sur une page partageable, avec l'affichage de votre certification Qualiopi. C'est précisément un support institutionnel, où la marque a toute sa place.
Le branding vous permet de personnaliser logo et couleurs sur votre tableau de bord, vos portails, vos courriels et vos documents PDF, avec un aperçu en temps réel. Vous voyez immédiatement ce qui apparaît sur chaque type de support avant de le diffuser.
La génération automatique des documents de session produit convention, convocations, feuilles d'émargement et attestations à partir de vos modèles personnalisés. Vos mentions légales y figurent, dont votre numéro de déclaration d'activité, sans que la marque Qualiopi ne s'y glisse.
S'y ajoute l'auditeur IA Qualiopi, qui analyse vos preuves indicateur par indicateur et signale les points à corriger avant votre audit. L'usage de la marque fait partie des vérifications que votre auditeur opère.
Un échange de trente minutes permet de passer en revue vos supports actuels.